Fehlerbehebung

Die meisten Probleme haben eine von drei Ursachen: eine macOS-Berechtigung, Sitzungseinstellungen, die nicht zu deiner Tippweise passen, oder ein Filter, der die App, in der du tippst, still ausschließt. Arbeite die Schritte unten der Reihe nach durch — sie gehen von den häufigsten zu den selteneren Ursachen.

Wie Pulse funktioniert

Wenn du verstehst, wie Pulse entscheidet, was gespeichert wird, werden die meisten Probleme sofort klar. Pulse beobachtet das Timing deiner Tastenanschläge auf deinem Mac — niemals die Zeichen selbst — und fasst sie zu Tipp-Sitzungen zusammen. Eine Sitzung wird nur gespeichert, wenn sie die von dir gesetzten Schwellenwerte erfüllt: eine Mindestanzahl an Zeichen, eine Mindestanzahl an Wörtern und eine Inaktivitätszeit, die angibt, wo eine Sitzung endet und die nächste beginnt.

Beispiel: Wenn du ein einzelnes Wort tippst und dann länger pausierst als deine Inaktivitätszeit, und du hast eingestellt, dass eine gültige Sitzung mindestens 4 Wörter benötigt, wird dieses Wort verworfen. Es ist kein aussagekräftiger Messwert für deine Geschwindigkeit und gelangt daher nie in deine Statistiken.

Davon getrennt aktualisiert sich die Zahl in der Menüleiste nach einem Zeitplan, den du mit dem Aktualisierungsintervall steuerst — die angezeigte Zahl kann daher leicht hinter dem zurückliegen, was du gerade getippt hast. Das ist gewollt, kein Fehler.

Pulse speichert keine Sitzungen

Wenn die Menüleiste null anzeigt, sich nie aktualisiert oder eine Weile nichts Neues aufgezeichnet hat, liegt die häufigste Ursache bei weitem an einem Berechtigungsproblem in macOS. Folge den Schritten unten, um genau herauszufinden, wo es bei dir hakt.

Schritt 1 — Prüfen, ob Pulse die Tastatur lesen kann

Stelle zunächst sicher, dass Pulse überhaupt Tastenanschläge empfängt. Der schnellste Test: Öffne Live Metrics über die Menüleiste. Das Live-Metrics-HUD ist ein kleines schwebendes Panel, das deine Tippgeschwindigkeit in Echtzeit anzeigt — während du tippst, sollte die Zahl mit deinem Tempo steigen und fallen.

Wenn die Geschwindigkeit beim Tippen reagiert, kann Pulse deine Tastatur lesen — es ist kein Berechtigungsproblem. Überspringe diesen Schritt und prüfe direkt deine Sitzungseinstellungen.

Wenn die Zahl beim Tippen auf null stehenbleibt, empfängt Pulse keine Tastenanschläge. Beende Pulse zunächst über die Menüleiste und öffne es erneut. Bleibt es bei null, liegt ein Berechtigungsproblem vor — fahre mit dem nächsten Schritt fort.

Schritt 2 — Eingabeüberwachungs-Berechtigung prüfen

Pulse zählt Tastenanschläge über die macOS-Berechtigung Eingabeüberwachung. (Ältere Anleitungen erwähnten Bedienungshilfen — so arbeitet Pulse nicht mehr; die benötigte Berechtigung ist die Eingabeüberwachung.) So prüfst du sie:

1. Öffne Systemeinstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Eingabeüberwachung.
2. Suche Pulse in der Liste und stelle sicher, dass der Schalter eingeschaltet ist.
3. Wenn Pulse nicht in der Liste erscheint, klicke auf die Schaltfläche + und füge Pulse aus deinem Programme-Ordner hinzu. (Pulse fragt diese Berechtigung beim ersten Start ab — wenn du dort auf Systemeinstellungen öffnen klickst, gelangst du direkt zu dieser Liste.)

macOS bindet diese Berechtigung beim Start von Pulse, daher muss Pulse nach dem Einschalten neu starten, um mit dem Zählen zu beginnen. Pulse bietet einen Neustart an, sobald es die erteilte Berechtigung erkennt; falls nötig, beende es über die Menüleiste und öffne es erneut. Teste dann erneut mit Live Metrics.

Schritt 3 — In der Liste vorhanden, aber trotzdem kein Tracking

Manchmal behält macOS Pulse in der Liste, aber die erteilte Berechtigung ist veraltet — Ein- und Ausschalten ändert nichts. In diesem Fall setze sie sauber zurück:

1. Beende Pulse über die Menüleiste.
2. Wähle in der Eingabeüberwachung Pulse aus und entferne es mit der Schaltfläche −.
3. Starte deinen Mac neu.
4. Kehre zur Eingabeüberwachung zurück und füge Pulse mit der Schaltfläche + wieder hinzu. Stelle sicher, dass der Schalter eingeschaltet ist.
5. Öffne Pulse und prüfe mit Live Metrics, ob es funktioniert.

Sitzungseinstellungen prüfen

Wenn Live Metrics deine Geschwindigkeit anzeigt, Sitzungen aber trotzdem nicht gespeichert werden, arbeitet Pulse korrekt — deine Einstellungen passen schlicht nicht zu deiner Tippweise, sodass Sitzungen als zu kurz verworfen werden.

Das kannst du live beobachten. Öffne das Live-Metrics-HUD und tippe ein wenig, dann pausiere. Wenn du aufhörst, klappt das HUD auf und zeigt die Sitzung an: grün, wenn sie gespeichert wurde, rot, wenn sie deine Mindestwerte nicht erreicht hat und verworfen wurde. Ein rotes Ergebnis bedeutet, dass deine Schwellenwerte höher sind als die Textstücke, die du tatsächlich tippst. Live Metrics listet außerdem deine zuletzt gespeicherten Sitzungen auf.

Pulse verhält sich genau gleich, egal ob Live Metrics geöffnet ist oder nicht — das HUD zeigt dir die Entscheidung lediglich in Echtzeit.

Öffne Einstellungen in Pulse und passe diese Werte an deine Schreibweise an. (Nicht jedes Textstück sollte gespeichert werden — ein einzelnes Wort ist kein fairer Maßstab für deine Geschwindigkeit — daher verwerfen diese Schwellenwerte Stichproben, die deine Statistiken verzerren würden.)

• Inaktivitätszeit — Sekunden seit dem letzten Tastenanschlag, bevor Pulse die aktuelle Sitzung beendet. Stelle sie ungefähr auf die Zeit ein, die du zwischen Aufgaben natürlich pausierst. Sobald du länger als dieser Wert pausierst, schließt Pulse die Sitzung und prüft sie gegen die Mindestwerte unten.
• Mindestzeichen — Sitzungen mit weniger Zeichen als diesem Wert werden nicht gespeichert. Senke ihn, wenn du in kurzen Schüben tippst.
• Mindestwörter — derselbe Schwellenwert, in Wörtern gezählt.
• Aktualisierungsintervall — wie oft die Zahl in der Menüleiste aktualisiert wird. Pulse erfasst weiterhin jeden Tastenanschlag; diese Einstellung steuert nur die Anzeigefrequenz, um den Ressourcenverbrauch niedrig zu halten.

Eine weitere Einstellung kann sich hier auswirken: der Filter für synthetische Tastenanschläge. Pulse verwirft Einfügen, Snippet-Expander, AppleScript und andere automatisierte Eingaben, damit sie deine Geschwindigkeit nicht aufblähen. Wenn deine Hardware oder dein Setup Eingaben erzeugt, die automatisiert wirken, könnte dieser Filter echtes Tippen verwerfen — probiere aus, ihn zu deaktivieren, wenn du das vermutest.

Filtermodus prüfen

Pulse kann bestimmte Apps unter Einstellungen → Filter ein- oder ausschließen. Welcher Modus aktiv ist, bestimmt, was gespeichert wird — es lohnt sich also, das zu prüfen:

• Ausschlussmodus — Pulse trackt jede App, außer denen auf deiner Blockliste. Wenn die App, in der du tippst, auf dieser Liste steht, wird nichts davon gespeichert.
• Einschlussmodus — Pulse trackt nur die Apps auf deiner Liste und ignoriert alles andere. Wenn die App, in der du tippst, nicht auf der Liste steht, wird nichts gespeichert.

Wenn du eine Sitzung erwartet hast, die nie erschienen ist, prüfe, ob die App ausgeschlossen ist — oder im Einschlussmodus, ob sie jemals zur Tracking-Liste hinzugefügt wurde.

Diagnoseprotokoll schicken

Wenn du die obigen Schritte durchgegangen bist und Pulse immer noch nicht korrekt zählt, lässt uns ein Diagnoseprotokoll genau sehen, was Pulse für jeden Tastenanschlag entschieden hat und warum. Das Protokoll ist standardmäßig deaktiviert und bleibt vollständig auf deinem Mac — Pulse lädt es niemals hoch. Du teilst es mit uns nur, wenn du es selbst tust.

Das Protokoll erfasst Metadaten zu Tastenanschlägen — Tastenpositionen, Timing, die aktive App im Vordergrund, die aktive Eingabequelle und die Akzeptieren/Verwerfen-Entscheidung von Pulse — aber niemals die Zeichen oder den Text, den du getippt hast. Es kann nicht dazu genutzt werden, dein Geschriebenes zu rekonstruieren.

So nimmst du ein Protokoll auf und schickst es:

1. Öffne in Pulse Einstellungen → Allgemein und suche den Abschnitt Diagnose.
2. Aktiviere die Diagnoseprotokollierung. Sie schreibt in eine lokale Datei und deaktiviert sich nach 24 Stunden automatisch, sodass ein vergessener Schalter sich nicht aufhäuft.
3. Reproduziere das Problem — tippe so, wie du normalerweise tippst, wenn Sitzungen fehlen. Für eine saubere Aufnahme kannst du vorher Protokolle leeren nutzen, um neu zu beginnen.
4. Klicke auf Im Finder zeigen, um den Protokoll-Ordner zu öffnen (~/Library/Application Support/Pulse/DebugLogs/). Die Protokolle sind .jsonl-Dateien.
5. Schicke die Datei(en) per E-Mail an hello@utropia.es mit einer kurzen Beschreibung dessen, was du gesehen hast, deiner macOS-Version und deiner Pulse-Version (zu finden unter Einstellungen → Info).

Wenn du fertig bist, schalte die Diagnoseprotokollierung wieder aus (oder lass die automatische Abschaltung nach 24 Stunden greifen) und verwende Protokolle leeren, wenn du die aufgezeichneten Dateien von deinem Mac entfernen möchtest.

Immer noch nicht gelöst?

Pulse wird von einer einzelnen Person gebaut, und jede Nachricht wird von einem echten Menschen gelesen. Schreib an hello@utropia.es — oder nutze die Kontaktseite — und wir melden uns innerhalb weniger Tage.